AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop hemplith.com bei der von Hanf Handels GmbH & Co.KG, Fraunhoferstr. 3, 25524 Itzehoe (nachfolgend „wir“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware zustande. Bei individuellen Angeboten (z. B. per E-Mail) kommt der Vertrag durch Ihre Annahme des Angebots zustande.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt; Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) gelten zusätzlich deren Bedingungen. Vertragliche Mitteilungen und Dokumente (z. B. Auftragsbestätigungen, Rechnungen) können elektronisch übermittelt werden.

4. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die Länder der EU; Lieferungen in weitere Länder und auf Inseln sind auf Anfrage möglich. Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde Zölle, Einfuhrsteuern und -abgaben.

Speditionsware wird frei Bordsteinkante an eine mit LKW befahrbare Abladestelle geliefert. Ob die Abladestelle sicher angefahren werden kann, entscheidet die ausführende Spedition. Ist eine Anlieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. unzutreffende Angaben zur Zufahrt), nicht möglich, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten (z. B. Leerfahrt, Rücktransport, Zwischenlagerung).

Abholungen nach Geschäftsschluss erfolgen nur nach vorheriger Absprache. Palettenware wird auf Europaletten geliefert; ein Palettentausch bei Anlieferung erfolgt nicht.

Erfolgt eine Ausfuhr der Ware durch den Kunden selbst, kann eine nachträgliche Erstattung der deutschen Umsatzsteuer erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Für die Bearbeitung und Prüfung der Ausfuhrbescheinigung wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr berechnet.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular.

7. Rücknahme außerhalb des Widerrufsrechts
Eine Rücknahme außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts ist nur bei unversehrter, originalverpackter Lagerware und nach unserer ausdrücklichen Zustimmung möglich. In diesem Fall berechnen wir eine Rücknahmegebühr in Höhe von 20 % des Warenwerts. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Offensichtliche Transportschäden bitten wir bei Anlieferung auf dem Lieferschein zu vermerken und uns umgehend mitzuteilen; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Beratung und technische Hinweise
Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen. Maßgeblich für Einbau und Verarbeitung sind die aktuellen technischen Merkblätter, Leistungserklärungen und Verarbeitungsleitfäden.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Itzehoe. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026